Miesiąc po głośnej wizycie Książula w Hotelu Gołębiewski w Pobierowie temat wraca. Tym razem na problem z klimatyzacją skarży się motoryzacyjny youtuber Leszko Moto TV, według którego urządzenie zamiast chłodzić wdmuchuje do pokoju ciepłe powietrze. Sieć zapewniała pod koniec czerwca, że pracuje nad przywróceniem prawidłowego działania systemu.
Pobierowski obiekt jest najnowszą i największą inwestycją sieci. Ponad 180 tysięcy metrów kwadratowych powierzchni, pięć gwiazdek i budowa, która trwała blisko osiem lat. Hotel otwarto na początku czerwca 2026 roku, a już po kilku tygodniach stał się bohaterem jednej z najgłośniejszych afer konsumenckich tego lata.
Jak zaczęła się cała sprawa
Pod koniec czerwca Szymon Nyczke, znany jako Książulo, opublikował relację z pobytu w Pobierowie. Za apartament z wyżywieniem dla swojej ekipy zapłacił niecałe 4900 złotych za dobę.
Wizyta zbiegła się z falą rekordowych upałów. Według materiału youtubera klimatyzacja ustawiona na 20 stopni nie nadążała, a temperatura w apartamencie systematycznie rosła: najpierw 27,8 stopnia, potem prawie 31. W rozmowie z obsługą usłyszał, że takich pokoi jest więcej i że nie ma gwarancji, iż w innym będzie chłodniej. Na nagraniu widać było też gości chłodzących się na hotelowych korytarzach.
Doszła do tego żółtawa woda lecąca z kranu, która nie zmieniła koloru nawet po dwukrotnym napełnieniu wanny. Książulo zrezygnował z pobytu przed pierwszą nocą i zażądał zwrotu pieniędzy. Film obejrzały w kilka dni ponad dwa miliony osób.
Hotel przyznał, że sytuacja nie powinna mieć miejsca. W oświadczeniu podkreślono, że przed przyjęciem gości przeprowadzono testy instalacji, które nie wykazały nieprawidłowości, a po zgłoszeniu zespół techniczny podjął działania. Sieć wystąpiła też do dostawcy systemu o wyjaśnienie przyczyny awarii. Reklamację uznano za zasadną i zwrócono koszty pobytu.
Problemów z klimatyzacją w hotelu "Gołębiewski" w Pobierowie ciąg dalszy 🤡
— Dominik Wałbrzych (@FryzjerMurana) July 31, 2026
Jak pokazuje na swoim materiale motoryzacyjny prezenter i youtuber "Leszko Moto TV" klimatyzacja zamiast chłodzić, to tylko dmucha ciepłym powietrzem. Jeszcze nie tak dawno na ten sam problem w swoim… pic.twitter.com/eUV7n9bEfe
„Kontrola tak dużego systemu to proces"
To nie był odosobniony przypadek. Kilka dni po publikacji materiału dziennikarze „Faktu" pojechali do Pobierowa i rozmawiali z gośćmi. Część chwaliła szybką reakcję obsługi, inni relacjonowali, że po kilku wizytach w recepcji kazano im wysłać maila w sprawie awarii.
Dział komunikacji Gołębiewski Holding tłumaczył wtedy, że kontrola instalacji o takiej skali to proces, który wciąż trwa.
Sprawa miała jeszcze jeden wątek. Książulo ujawnił wewnętrzne pismo, z którego wynikało, że on i osoby mu towarzyszące mieli trafić na listę osób niepożądanych we wszystkich obiektach sieci. Gdy próbował telefonicznie zarezerwować pobyt, usłyszał odmowę uzasadnioną naruszeniem hotelowych zasad. W Mikołajkach żadnego zakazu jednak nie egzekwowano, a po rozmowie z właścicielem sieci Jarosławem Gołębiewskim rezerwacja znów okazała się możliwa.
Miesiąc później to samo
Teraz relację z Pobierowa opublikował Leszko Moto TV, twórca motoryzacyjny z ponad dwustutysięczną społecznością na Facebooku. Według jego materiału klimatyzacja w pokoju nie chłodzi, a z nawiewu leci ciepłe powietrze.
Od deklaracji sieci o naprawie i kontroli systemu minął miesiąc. Lipiec przyniósł kolejne upały, a wraz z nimi pełne obłożenie nadmorskich obiektów.
Skąd biorą się takie awarie
Eksperci pytani przez media po sprawie Książula wskazywali, że instalacje projektuje się pod założoną temperaturę zewnętrzną, nasłonecznienie, liczbę użytkowników i przewidywaną wymianę powietrza. W praktyce obiekt bywa obciążony znacznie mocniej: pełne obłożenie, praca kuchni i restauracji, strefy SPA i basenowe, ciągła rotacja gości.
Osobnym problemem są duże przeszklenia, których w Pobierowie nie brakuje. Przy kilkudziesięciu stopniach na zewnątrz potrafią zamienić wnętrze w szklarnię szybciej, niż system zdąży je schłodzić.
Ta sama logika prowadzi do dość oczywistego wniosku dla planujących pobyt: im chłodniej za oknem, tym mniejsza szansa, że instalacja nie wyrobi.
