Sześciomiesięczne, kupione jako nowe Jaecoo 7 miało zacząć się dosłownie topić od słońca. Właściciel z Turcji opublikował nagranie, na którym pokazuje stopione obudowy lusterek, zdeformowane listwy na drzwiach i uszkodzone plastiki wokół tablicy rejestracyjnej. Sprawa trafiła na popularną platformę ze skargami konsumenckimi, a chiński producent zapowiedział analizę zgłoszenia.
„Wszystkie plastiki się stopiły"
Skarga została opublikowana 9 lipca 2026 roku na tureckim serwisie Şikayetvar, gdzie konsumenci opisują problemy z produktami i usługami, a firmy mogą publicznie odpowiadać na zgłoszenia. Auto, model Jaecoo 7, kupiono jako nowe około sześciu miesięcy wcześniej u dealera w Stambule.
W swoim zgłoszeniu właściciel opisał, co zauważył dzień wcześniej. Jak relacjonował, w jego nowiuśkim, sześciomiesięcznym samochodzie boczne lusterka wsteczne były przypalone od słońca i miały deformacje kształtu, a plastikowe elementy wyglądały na stopione. Poważne stopienia i odkształcenia miały pojawić się także na tablicy rejestracyjnej oraz na elemencie opisanym jako część z filtrem, prawdopodobnie fragment grilla lub dolnego wlotu powietrza. Do tego, według relacji, wyraźnie stopiły się listwy zamontowane na drzwiach.
Na opublikowanym nagraniu widać nierówności powierzchni i miejsca wyglądające tak, jakby tworzywo zostało podgrzane, zmiękło, a następnie zastygło w zmienionym kształcie.
Obawy o wartość auta
W zgłoszeniu pojawił się jeszcze jeden wątek, kwestia przyszłej wartości samochodu. Choć pojazd pozostaje objęty gwarancją, właściciel domaga się szczegółowego zbadania jakości użytych tworzyw i satysfakcjonującego wyjaśnienia.
Obawia się przy tym, że wymiana wielu elementów może zostać odnotowana w historii auta i obniżyć jego wartość przy późniejszej sprzedaży. Wprost zapytał, kto pokryje utratę wartości pojazdu, jeśli wszystkie plastiki będą musiały zostać wymienione. Oczekuje szybkiej odpowiedzi i rozwiązania, które zrekompensuje powstałą stratę.
Producent odpowiada
Na skargę zareagował sam producent, również za pośrednictwem platformy Şikayetvar. Jaecoo wyraziło ubolewanie z powodu zaistniałej sytuacji, poinformowało, że zgłoszenie do niego dotarło i jest dokładnie analizowane, oraz zapowiedziało, że przedstawiciel do spraw relacji z klientami wkrótce się skontaktuje.
Firma nie przedstawiła jednak na tym etapie technicznego wyjaśnienia ani nie wskazała, czy uznaje zdarzenie za wadę materiałową, czy też dopatruje się innej przyczyny.
Jeden przypadek to jeszcze nie wyrok na model
Opisana sytuacja dotyczy pojedynczego egzemplarza i na razie nie wiadomo, jakie dokładnie warunki doprowadziły do deformacji. Şikayetvar jest bazą skarg konsumenckich, więc publikowane tam relacje nie odzwierciedlają statystycznej awaryjności całej serii. Zgłoszenie może jednak skłonić innych właścicieli Jaecoo 7 do sprawdzenia stanu plastikowych elementów po długim postoju w upale. Warto dodać, że Jaecoo sprzedaje swoje samochody również w Polsce.
