Do dramatycznej sytuacji doszło w szpitalu Kumamoto General Hospital w mieście Yatsushiro w Japonii. W trakcie operacji brzucha budynkiem zaczęło gwałtownie kołysać. Trzęsienie ziemi było tak silne, że przesuwały się łóżko operacyjne i stojący wokół sprzęt, a personel miał problemy z utrzymaniem się na nogach.
Na nagraniu z kamery w sali operacyjnej widać, jak dwóch lekarzy natychmiast pochyla się nad pacjentem i własnymi ciałami osłania go przed przemieszczającym się sprzętem i przedmiotami. Jedna z pielęgniarek pod wpływem wstrząsów przewraca się, ale po chwili wstaje i otwiera drzwi, zabezpieczając drogę ewakuacji. Personel pozostał przy pacjencie aż do ustania najsilniejszych drgań.
Trzęsienie z 28 lipca miało magnitudę 7,1, a jego ognisko znajdowało się na głębokości około 10 kilometrów. W Yatsushiro odnotowano wstrząsy o intensywności 6+ w japońskiej skali Shindo. W chwili kataklizmu w Kumamoto General Hospital trwały aż cztery operacje. Pomimo dramatycznych okoliczności wszystkie zostały bezpiecznie zakończone.
